核心职责是提供现场技术支持，解决客户施工问题，并推动产品在终端的应用落地。
客户技术支持：为客户提供整体应用解决方案，包括现场施工指导、工艺调试、故障排除及技术答疑。
销售协同：配合销售部门进行产品推广，提供技术咨询，制作行业应用培训课件（如PPT、视频）。
应用评测与改进：负责产品应用评测，撰写技术报告，根据市场反馈提出产品改进方案。
行业覆盖：熟悉集装箱、工程机械、轨道交通、海洋防腐、钢结构等特定领域的应用要求与工艺

广东家实多集团有限公司是美国家实多集团有限公司在中国大陆的授权公司，成立于2013年，注册资金人民币5000万，国家建材AAA级质量服务信用企业、中国人防工程防水材料准用企业、ISO9002:2000和ISO14001：2004认证企业、中国防水行业十大品牌、国家二级建筑防水施工资质。
      我司共有3个生产基地共计30000平方米，专业从事建筑防水材料、防水腻子、瓷砖胶、防水卷材、渗透结晶水泥基防水材料、填缝剂、界面剂等产品的研发、生产、销售和防水工程技术服务。家实多以前瞻的科研技术，领先的产品工艺，产品远销亚洲、欧洲、美洲等四十多个国家和地区。
家实多作为系统防水解决方案的提供者，在香港环球贸易广场、香港国金中心二期、香港港岛东中心、香港港岛香格里拉、香港东涌线地铁、广州珠江帝景、中国移动南方基地、广州地铁4、5号线部份标段、武汉轻轨地铁部份标段、广州李坑垃圾发电厂、湖南郴州某部队兵器库等重大项目中发挥了家实多防水系统优良的应用效果，获得了用户的高度好评。